疫情面前，每一名共产党员都不是旁观者，他们迎难而上,冲锋在前,助力疫情防控阻击战。在得知城发集团要成立“爱心服务队”消息后，公交集团广大党员积极响应，纷纷请战加入服务队开展志愿服务活动。
“您好，是黄石爱心服务车队吗，我这里是江苏支援黄石医疗队，现在我们急需一种药品，能帮我们代买一下吗？”2月13日，公交爱心车队接到江苏医疗队打来电话后，刚回到车队待命的23路车党员刘长保顾不上吃饭，问得药名后，便开动车辆前去购药。由于疫情的原因，很多药店都早早关了门，刘长保问询多家药店，用了一个多小时才买到药，然后马不停蹄地赶到磁湖山庄送给江苏医疗队。在得知医疗队不能随便外出的情况后，刘长保主动添加了医疗队医务人员的微信，让他们有需求就联系他，他24小时不关机提供服务。14日上午，他自费五百多元帮助医疗队医护人员采购了雨鞋、挂钩、保鲜膜等生活用品，并购买了一些黄石特产港饼送给他们，感谢江苏医疗队医务人员不顾危险援助黄石，向他们表示致敬。医疗队医务人员对刘长保热情周到的服务表示感激，也为他点赞！
截止到14日下午3时，爱心服务队共接到应急出车需求和管道疏通电话336件，市长热线反馈市民服务满意度100%，为保障民生，服务城市，助力疫情防疫阻击战提供坚实的后勤保障力量。
