“田家墩这户居民前天就提交了开水申请,我连续两天上门确认供水已开通、阀门无异常,怎么还会反复报单?”11 月 13 日上午,西塞山供水服务中心网格员张秋荣盯着手机工单满脸困惑。
得知情况后,中心主任袁俊立刻敏锐察觉到问题背后可能隐藏的隐性原因:“说不定是水压问题,也可能有其他咱们没排查到的情况,我陪你再去现场一趟!”话音未落,二人便跨上刚在供水大楼党建“碧水小蓝车”授旗仪式上领取的服务电动车,朝着用户家中疾驰而去 —— 这辆印着 “党建引领 为民供水” 标识的小蓝车,成为了此次民生解困的 “快进键”。

随后,供水团队同步跟进排污管道漏水整改事宜,确保问题彻底解决。如今,住户供水已恢复正常,曾经紧张的邻里关系也重回和睦。这起看似棘手的重复报单,在 “碧水小蓝车” 的助力下,高效圆满办结。
此次供水分公司党建 “碧水小蓝车” 授旗活动,不仅为一线供水网格员配备了便捷灵活的出行工具,更将 “为民服务” 的初心使命注入每一位供水人的日常工作。服务群众无小事,从工单响应到现场排查,从化解邻里矛盾到解决供水难题,供水人始终以 “时时放心不下” 的责任感,用脚步丈量民情,以实干破解民忧。“碧水小蓝车” 既是党建引领下的服务载体,更是民生供水保障的 “移动堡垒”,让供水服务更快速、更精准、更暖心,持续筑牢区域民生供水安全防线。
