叮铃铃……”11 月 16 日下午 1 点多，14 路公交车驾驶员陈海翔驾车从太子湾返回花湖杨家湖公交枢纽站，行至新街口公交站时，隐约听到车厢内传来急促的手机铃声。铃声响了许久却无人接听，陈海翔心里有些不安：“这手机是丢了还是手机的主人出了问题？”
他先通过后视镜观察车厢，见乘客无异常，便利用车辆靠边进站的间隙，起身在车内搜寻，很快在最后一排座椅夹缝中找到了这部手机。
接通后，电话那头传来一名女子的声音，对方称乘坐 14 路公交时不慎遗失手机，希望捡到者能归还。陈海翔表明身份后，与失主约定：让其乘坐后续公交前往 14 路起点站认领。
一阵无人接听的手机铃声，牵动起公交驾驶员的职业警觉与责任心。这看似平常的举动，既折射出公交人 “乘客为先” 的服务精神，更以实际行动传递着城市文明温度，诠释了平凡岗位上的不平凡担当。
