国庆、中秋双节将至，叠加秋季用水次高峰。9月19日，记者从黄石水务集团获悉，该集团已制定专项供水方案，以“安全、优质、低耗”为核心，全力保障市民用水稳定，为全年供水目标筑牢基础。
据介绍，应急保障是此次方案的重点。该集团各相关部门提前清点储备生产与应急物资，配套制定处置方案并开展演练，提升突发情况应对能力。双节等重要节点，将统筹应急值守，执行领导带班制，关键岗位24小时有人在岗，负责人保持通信畅通。若遇设备故障、爆管、水质污染等问题，会第一时间按预案处置并上报，必要时启动临时供水。
与此同时，日常供水保障也细化到各环节。制水环节全面排查设备，严控水质，确保出厂水余氯、浊度达标，还会利用夜间蓄水降本增效；管网维护时，计划性停水优先安排在深夜，节假日不安排，抢修超时则启动临时供水；客服热线6281234保持24小时畅通，实现投诉接收、处置、回应闭环；物资部门提前备好原材料与备件，保障供应不脱节。
“责任会压实到每个环节、每个岗位。”黄石水务集团相关负责人表示，将以方案落地确保供水稳定，用可靠服务陪市民过好双节、安稳度秋。
